O Instagram está introduzindo e expandindo uma série de recursos para ajudar os usuários a manter suas contas seguras, anunciou a empresa na quinta-feira. Mais notavelmente, a rede social está lançando um novo hub “hackeado” onde os usuários podem relatar e resolver problemas de acesso à conta. Se não conseguir fazer login em sua conta, você pode acessar Instagram.com/hacked em seu celular ou navegador de desktop para acessar o novo hub.
Em seguida, os usuários poderão selecionar se acham que foram hackeados, esqueceram sua senha, perderam o acesso à autenticação de dois fatores ou se sua conta foi desativada. A partir daí, os usuários poderão seguir uma série de etapas para recuperar o acesso à sua conta. Se um usuário tiver várias contas associadas às suas informações, ele poderá escolher qual conta precisa de suporte.
Além do lançamento deste hub, o Instagram está expandindo o acesso a um recurso projetado para oferecer aos usuários várias maneiras de recuperar sua conta caso percam o acesso. No início deste ano, o Instagram começou a testar uma maneira de as pessoas pedirem a seus amigos que confirmem sua identidade para ajudar a recuperar o acesso à conta. Agora, esta opção está disponível para todos. Se sua conta estiver bloqueada, você pode escolher dois de seus amigos do Instagram para verificar sua identidade e voltar para sua conta.
O Instagram também está testando novas maneiras de ajudar a prevenir hackers em sua plataforma antes que eles realmente aconteçam. A empresa já remove contas que seus sistemas automatizados determinam como mal-intencionadas e agora está levando essa medida um passo adiante.
“Como os malfeitores muitas vezes não usam imediatamente as contas de forma maliciosa, agora estamos testando o envio de avisos se uma conta que suspeitamos possa estar se passando por alguém solicitar para segui-lo”, escreveu a empresa em uma postagem no blog . “Nos próximos meses, também enviaremos avisos se uma conta que pode estar se passando por uma empresa enviar uma mensagem direta (DM) a você.”
A empresa também vai começar a exibir o selo azul verificado para contas verificadas em mais lugares da plataforma para tornar mais fácil para os usuários determinar rapidamente se a conta com a qual estão interagindo é legítima. Agora você pode ver selos azuis verificados em Stories e DMs. O Instagram também começará a apresentá-los no Feed no futuro.
Fonte Leia mais: https://techcrunch.com/2022/12/15/instagram-launches-hub-help-users-resolve-account-access-issues/
