Se você é prestador de serviços de TI, com certeza está por dentro do boom do ransomware, a ameaça virtual que “rouba” os valiosos dados de empresas e usuários – e exige um resgate em troca. Mas será que já parou para pensar que pode tirar proveito desse cenário para alavancar as vendas do seu negócio?
A verdade é que o cybercrime é uma indústria lucrativa que só tem crescido nos últimos anos. Um relatório do Juniper Research mostrou que os ataques virtuais tem causado danos às empresas na ordem de 3 trilhões de dólares ao ano, com a estimativa de aumento para 5 trilhões até 2024.
Se os números (e o medo geral relativo ao problema) impressionam, é importante que você enxergue no cenário uma oportunidade única para ampliar seu leque de serviços e dar aos seus clientes o que eles precisam: segurança.
Quer saber como? Confira a leitura e impulsione suas vendas!
Ransomware: ameaça é oportunidade para prestadores de serviços de TI
Dentre as ameaças cibernéticas atuais, o ransomware é com certeza a que mais tem se destacado. Presença frequente em portais de notícias ao redor do mundo, o malware cresceu 195% em 2019 – não por acaso, o problema é fonte frequente de preocupação por parte de empresas e líderes de TI.
Muitas vezes, o ataque exige apenas que um único funcionário da empresa clique em um e-mail suspeito. O resultado é o sequestro de dados sensíveis e altamente valiosos para o negócio, gerando rombos financeiros, danos de imagem e interrupção dos processos de trabalho.
Nesse cenário, os provedores de serviços de TI que não consideram a segurança dos seus clientes (e que não garantem sua própria segurança, é claro) acabam perdendo em competitividade e possibilidade de crescimento. As estatísticas comprovam a grande oportunidade:
- 71% dos ataques de ransomware miram as pequenas e médias empresas (PMEs);
- 24% das PMEs trocaram seus prestadores de serviços de TI após sofrerem um ataque de ransomware;
- apenas cerca de 31% dos prestadores de serviços gerenciados de TI se consideram aptos a protegerem seus clientes de futuros ataques de ransomware.
E você? É capaz de proteger seus clientes dessa crescente ameaça? Se não, é hora de começar a pensar como isso pode estar afetando suas vendas – e sua credibilidade.
Diante de todo o contexto (e do medo das empresas de perderem seus importantes dados corporativos), há uma abertura incrível para que os prestadores de serviços de TI ampliem seu portfólio e ofereçam soluções de cybersegurança que defendam seus clientes do ransomware e de outras ameaças.
Para se ter uma ideia, um estudo recente demonstrou que a primeira prioridade de profissionais de TI em 2019 foi melhorar a segurança, seguida por reduzir os custos da área e entregar melhores níveis de serviço.
Ao entregar soluções efetivas que garantam essa segurança, portanto, você estará dizendo a seus clientes que podem ficar tranquilos quanto à sua principal preocupação – você garantirá que os dados valiosos da empresa estarão blindados do ransomware e outros crimes digitais.
Essa estratégia, é claro, não apenas contribui para reter os clientes existentes, como também é um chamariz incrível para fazer novas vendas. O desafio, aqui, é fazer essa oferta de uma maneira simples, duradoura e eficaz, além de compatível com a sua infraestrutura de trabalho atual.
Leia Mais: Como profissionais de TI podem agregar valor à sua prestação de serviços?
Soluções: como aumentar suas vendas combatendo o ransomware?
De maneira geral, as soluções que podem ser oferecidas por prestadores de serviços de TI com esse objetivo se encaixam em uma das seguintes categorias: backup, backup com defesas limitadas contra ransomware e backup combinado com software anti-malware. Cada uma delas, no entanto, possui suas limitações. Saiba mais:
Backup
Uma solução “isolada” de backup (embora seja essencial para outras rotinas do negócio) não é a mais indicada quando o assunto é a proteção contra ransomware e outros cybercrimes. Nesse caso, o backup atua restaurando sistemas comprometidos até o momento anterior ao ataque cibernético.
Vale lembrar que o processo de restaurar uma enorme quantidade de sistemas e dados do backup pode consumir muito tempo (principalmente para mídias como fitas e nuvem) e exigir muito dinheiro, afetando as rotinas de trabalho da empresa.
Além disso, o ponto de recuperação dos dados nem sempre é o ideal – pode ser que um volume considerável de dados valiosos para o negócio (criados entre o backup e o dia do ataque) seja perdido.
Backup com defesas limitadas contra ransomware
Reduzindo a necessidade de contar apenas com o backup simples, o backup com defesas limitadas oferece alguns recursos de proteção para determinados ataques. No entanto, o sistema de detecção de ameaças dessa modalidade está sujeito a falhas (deixando de identificar problemas ou oferecendo resultados “falsos positivos”), o que pode acarretar custos significativos.
Outra questão problemática é que esse tipo de solução não é efetiva se o ataque virtual for capaz de comprometer os backups (o que muitos ransomwares conseguem fazer).
Backup combinado com software anti-malware
Essa modalidade se utiliza de defesas de endpoint mais sofisticadas contra o ransomware. Entretanto, como combina dois componentes distintos, há o risco frequente de falha na integração entre os mesmos, o que pode afetar o funcionamento integral e efetivo dos backups.
A partir daí, o problema pode ocasionar dificuldades de gerenciamento por parte do prestador de serviços de TI.
Certo. Mas então qual é o melhor caminho para prestadores de serviços de TI?
Se as 3 modalidades que listamos acima possuem suas falhas específicas de execução, a boa notícia é que existe uma quarta alternativa mais eficiente e confiável: a combinação de backup em nuvem e tecnologia de proteção oferecida por algumas das marcas mais renomadas em segurança da informação do mercado.
Com a junção dessas duas soluções, é possível aliar serviços de proteção cibernética ao backup como serviço e ferramentas integradas anti-malware.
Ao optar pelos planos de revenda da Backup Garantido, os prestadores de serviços de TI podem diversificar seu leque de ofertas ao aliar backup híbrido, serviços gerenciados, criptografia, proteção eficiente contra ransomware e outros, usufruindo de ferramentas top de linha de marcas como Acronis, Arcserve e Mozy.
Na parceria, você obtém vantagens como:
- aumento rápido de ganhos ao vender uma solução simples que atende a diferentes necessidades dos negócios;
- simplificar sua oferta ao contar com um único provedor confiável para serviços distintos;
- obter 3 serviços pelo preço de um: além de proteção anti-ransomware para seus clientes, backup e file sync;
- condições especiais e baixos custos;
- oferta de backup para seus clientes com a sua própria marca, oferecendo uma solução que é líder mundial no segmento;
- aumentar sua receita recorrente.
Conheça agora os nossos planos de revenda, maximize suas vendas com proteção para ransomware e aumente a receita recorrente da sua prestação de serviços de TI com o que há de melhor para a segurança dos seus clientes!
