Em meio à grande instabilidade gerada pela crise do COVID-19, as marcas vêm enfrentando desafios para se adaptarem aos novos comportamentos do consumidor. Considerando os impactos em todas as áreas do negócio, inclusive a de Tecnologia da Informação, a Ipsos realizou um levantamento qualitativo para identificar os principais aprendizados que as empresas podem tirar dessa […]