Sua empresa vive sob a ameaça de uma possível perda de dados? Justamente para fugir desse cenário angustiante, a criação de uma estratégia de backup corporativo (e recuperação) é a solução mais eficaz para organizações de todos os portes.
A situação fica ainda mais séria quando consideramos o imenso volume de dados que é gerado todos os dias, pelas empresas e pelos usuários.
Em todo esse cenário, vamos supor que você entende a importância de realizar um bom backup na empresa e já está movimentando recursos e conhecimentos para criar sua estratégia na área. E agora, como proceder? Como criar o melhor planejamento de backup para seu negócio?
Com isso em mente, reunimos os 6 principais questionamentos que você tem que se fazer ao desenhar uma estratégia de backup corporativo. Vamos lá?
6 perguntas fundamentais a serem feitas na criação de uma estratégia de backup corporativo
1. Quais são os dados mais importantes da sua empresa?
Quais dados do seu negócio devem ser abarcados pelo plano de continuidade? A primeira importante pergunta que você deve se fazer ao criar uma estratégia de backup é quais informações são essenciais para a sobrevivência e estabilidade do negócio (e que devem ser resguardadas de uma eventual catástrofe).
As informações dos seus clientes, assim como dados que são base para o aplicativo de uma empresa, têm prioridade máxima e devem ser cobertas pelo plano de backup. Por outro lado, e-mails de 5 anos atrás não são tão importantes.
Para definir os dados mais importantes, há uma regra simples: defina quais dados estão diretamente relacionados aos processos mais vitais da empresa. Naturalmente, eles são prioritários na hora de fazer as cópias de segurança.
2. Com que frequência devo fazer o backup dos dados?
Com qual periodicidade sua empresa precisa criar e armazenar cópias de segurança?
Para definir a melhor frequência do backup, um pré-requisito muito importante é levantar a frequência com a qual os dados são alterados.
Por exemplo: há informações que mudam todos os dias, como os bancos de dados dos clientes do negócio. Por outro lado, aplicativos e sistemas precisam ser atualizados com regularidade, mas não necessariamente em uma base diária.
A partir daí, você define o tipo de estratégia ideal para o backup de cada categoria de dados da empresa: diferencial, completa ou incremental.
- Backup diferencial: é o backup diário, indicado para os dados que são alterados com frequência e precisam ser sempre atualizados. É voltado aos sistemas mais críticos para as empresas.
- Backup completo: é realizado semanal ou mensalmente. É indicado para informações importantes, mas que não apresentam muita urgência de atualização. São os sistemas menos críticos e de menor manipulação nas empresas.
- Backup incremental: aqui, novos arquivos são adicionados a partir de um backup completo. Normalmente, ele é utilizado para os dados que não se modificam ao longo do tempo, como bancos de imagens (que não se alteram, mas apenas são alimentados com novos arquivos).
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3. Quais tecnologias e equipamentos serão utilizados no backup?
Definir com clareza os softwares e dispositivos a serem usados no processo também é etapa essencial da sua estratégia de backup.
Lembre-se: backups exigem armazenamento. Qual tipo de armazenamento você vai utilizar? Nuvem, servidores ou ambos?
De maneira geral, o mais recomendado e mais seguro é apostar em uma estratégia conjunta de backup na nuvem e em dispositivos físicos. Para tanto, você terá que levantar as tecnologias (como Acronis, Arcserve e Mozy) e os hardwares necessários.
ATENÇÃO: a depender do investimento exigido e dos recursos da sua empresa, pode ser mais interessante terceirizar tanto o armazenamento quanto a expertise. Fique atento!
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4. Qual é capacidade necessária para os dados a serem copiados/armazenados?
Esta pergunta está diretamente relacionada à anterior. É preciso definir a capacidade de armazenamento do suporte definido para o backup.
Para isso, uma informação é fundamental: o volume de dados que é gerado em cada operação. A partir daí, será possível encontrar o plano de armazenamento ideal para o seu negócio, seja na nuvem ou em plataformas físicas.
5. Quando devo agendar os backups?
Para responder a essa pergunta, é importante ter em mente que o processo de backup pode interromper a equipe que está trabalhando nos sistemas/aplicativos da empresa no momento. Essa paralisação nos serviços pode, ainda, interferir na automatização do backup.
Por outro lado, nem sempre é possível agendar o backup fora dos horários de pico no trabalho, embora isso possa acelerar o processo.
O momento ideal para agendar os backups, dessa forma, vai depender da rotina de trabalho do seu negócio e da disponibilidade de remanejamento dos colaboradores. Busque planejar com cuidado para programar o backup dos dados principais do sistema.
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6. Quem será responsável por executar e acompanhar o processo?
Vale lembrar que o profissional ou equipe que ficar responsabilizado por executar o backup também deverá monitorar e acompanhar o mesmo.
O monitoramento especializado e atento é importante porque investiga e evita, dentre outros fatores:
- Problemas técnicos e panes em equipamentos e servidores;
- Exclusão acidental de arquivos e informações importantes;
- Ataques hacker que violam ou bloqueiam os dados da empresa.
Todo esse trabalho de execução e acompanhamento, como vimos, exige conhecimento especializado, esforços e investimento. É comum que muitos negócios (principalmente os de médio e pequeno porte) não tenham recursos ou expertise para executar um processo eficiente de backup.
Nesses casos (visto que ficar sem backup não é uma opção viável!), o ideal é investir no outsourcing, terceirizando o serviço para ter o apoio de profissionais especializados na execução e no monitoramento. Esse serviço é conhecido como backup gerenciado.
Dessa forma, um profissional qualificado fará o gerenciamento e a manutenção dos dados, assegurando que o procedimento está cumprindo os objetivos do negócio (e garantindo a segurança).
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E então, gostou das informações? Esperamos que te ajudem na sua segurança da informação! Não deixe de ler também nosso artigo sobre como fazer uma política de backup eficiente!
