Quem atua no mercado de TI sabe o quanto é importante acompanhar as tendências da área para se manter um profissional competitivo, antenado com as principais novidades e sempre apto a entregar melhores resultados para atrair e fidelizar seus clientes. Você já ouviu falar em tecnologia disruptiva?
Muito além de ser um adjetivo da moda, o termo “disruptivo” designa aquilo que rompe com a continuidade de um processo, trazendo qualidades revolucionárias e transformadoras. Aplicada à tecnologia e ao empreendedorismo, a palavra se refere a um novo modelo de negócio que tem na inovação seu principal pilar, aproximando o futuro do nosso dia a dia.
Saiba o que é tecnologia disruptiva, conheça suas aplicações e amplie sua mente para maximizar os resultados do seu negócio!
Afinal, o que é tecnologia disruptiva?
Ao trazer inovações para uma solução (superando-a em custo-benefício) ou mesmo abrindo um novo mercado através de um produto ou serviço, a tecnologia disruptiva é aquela que rompe ou aprimora tecnologias existentes e vence a concorrência.
Dessa forma, a tecnologia disruptiva ganha em performance, experiência do usuário ou otimização, revolucionando determinado segmento de mercado com uma solução inovadora. Um exemplo simples e eficiente são os smartphones que, devido às suas funcionalidades e vantagens, tomaram o espaço dos antigos telefones celulares.
Vale lembrar, aqui, que o impacto dessas inovações são os mais diversos: desde melhorias de produtividade e desempenho nas empresas à melhoria no relacionamento com os clientes, a tecnologia disruptiva também tem trazido desdobramentos importantes para a economia, para a saúde, para o segmento da comunicação e para a conquista de cidades inteligentes, melhorando a qualidade de vida dos seus moradores.
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Tecnologia disruptiva na prática: conheça 4 aplicações
Inteligência Artificial (IA) aplicada a serviços
A evolução de softwares e robôs tem elevado a tecnologia a novos níveis de sofisticação, fazendo com que a máquina desempenhe funções humanas com cada vez mais qualidade. Um exemplo que já ganhou o mercado são os chatbots, robôs inteligentes e virtuais que têm poupado horas de trabalho e esforços das equipes ao interagir com os usuários em chats e solucionar seus problemas.
Com o advento do machine learning (que caminha lado a lado da inteligência artificial), os programas estão cada vez melhores em “aprender” continuamente e melhorar suas funções sem a necessidade de programação prévia. Com essa automação do conhecimento, os computadores também tendem a se tornar verdadeiros consultores, auxiliando gestores na tomada de decisões importantes.
Blockchain
Tecnologia disruptiva que surgiu em 2008, o blockchain é muito conhecido por ter sido a base da criação de moedas digitais, em especial o bitcoin. O sistema, no entanto, tem outras aplicações, sendo utilizado para registrar as mais diversas transações.
Dessa forma, além de viabilizar o recebimento e o envio de valores em diferentes relações de troca, o blockchain permite a viabilização de sistemas que não possuem órgão regulador. Nesse sentido, a tecnologia tem ampliado os horizontes da segurança cibernética, do sistema jurídico e da gestão dos negócios.
IoT: Internet das Coisas
Grande exemplo de tecnologia disruptiva, a Internet of Things (Internet das Coisas) tem trazido grandes impactos para segmentos como vendas, logística, saúde e meio ambiente, dentre outros. Trata-se de redes inteligentes que conectam sensores, dispositivos e demais ativos de infraestrutura física, fazendo com que todos estejam conectados à Internet.
Agilização de processos, diminuição de resíduos, redução do consumo de energia e do tempo inativo de equipamentos são alguns dos benefícios revolucionários da tecnologia, que também tem promovido inovações valiosas para a assistência médica a distância.
Realidade Aumentada e Virtual
Melhorando a qualidade da comunicação digital e a experiência dos usuários, a realidade aumentada e a realidade virtual já estão invadindo o mercado: de acordo com uma previsão do Instituto Gartner, 100 milhões de consumidores estarão utilizando a realidade aumentada para fazer compras até 2020.
Na comunicação corporativa, a tendência é que essas tecnologias impulsionem as videoconferências e rompam anda mais barreiras na interação a distância. Óculos de Realidade Aumentada (que simulam a experiência de produtos e outras situações), reconhecimento facial e pesquisa por voz são outros exemplos de aplicação dessas inovações.
Por fim, vale lembrar outros importantes representantes das tecnologias disruptivas: impressoras 3D, a computação em nuvem, edge computing e energia renovável, que prometem um futuro brilhante que já está em nossas mãos.
4 dicas para criar um negócio alinhado com as novas tendências
Com tantas mudanças significativas e revolucionárias no terreno da Tecnologia da Informação, é necessário (mais do que nunca) acertar o passo para acompanhar as tendências, manter a competitividade do seu trabalho e oferecer o que há de mais atualizado e eficiente para seus clientes.
Para te ajudar a extrair o máximo de vantagens da tecnologia disruptiva, reunimos 4 dicas para colocar em prática agora mesmo. Acompanhe:
1. Fique por dentro do mercado
Pode parecer óbvio, mas é fundamental reforçar: empreendedores e profissionais de TI que não buscam atualização estão fadados ao fracasso. A velocidade de novas pesquisas, descobertas e tendências em tecnologias é vertiginosa. Afinal, esse é justamente o conceito da tecnologia disruptiva – ferramentas atualmente em uso podem ser substituídas por uma versão melhorada e de alta performance a qualquer momento.
Certifique-se de acompanhar conteúdos e veículos de comunicação de qualidade em TI, mantendo-se em dia com as últimas tendências e novidades. Dessa forma, você estará preparado para atender a possíveis novas demandas do mercado, além de ajustar sua gestão e preparar sua equipe para os desafios.
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2. Colete informações e insights dos seus usuários
Você sabe qual é o posicionamento do seu público a respeito dos seus produtos e serviços? E quanto à imagem do seu trabalho? Como seu negócio é avaliado em opiniões na internet (em especial nas redes sociais)?
Monitorar os feedbacks – positivos e negativos – é essencial para identificar possíveis gargalos, áreas que merecem mais investimento e possíveis tecnologias que possam contribuir para seu crescimento.
Com a criação de um banco de dados alimentado com dados e insights dos clientes, você estará apto a tomar melhores decisões estratégicas, identificar os produtos/serviços/tecnologias nos quais vale a pena investir (ou abandonar!), aumentar a satisfação geral com seu trabalho e ainda sentir quais são as demandas, interesses e necessidades do mercado, mantendo-se atualizado. Esse entendimento vale ouro!
3. Invista em novas tecnologias
O espírito inovador e a tecnologia disruptiva precisam estar presentes na sua própria rotina. Não há como oferecer inovação para seus clientes se você não está familiarizado com o conceito na prática, certo?
Nesse sentido, buscar parcerias com empresas-referência no segmento, adotar soluções e tecnologias de última geração e oferecer ferramentas de impacto para seu público são ações que trazem verdadeira vantagem competitiva para seu trabalho.
Considere as necessidades dos seus clientes e faça uma pesquisa com fornecedores e parceiros estratégicos para seu negócio. Profissionais de TI disruptivos estão sempre buscando incrementar seu portfólio!
4. Incorpore a cultura da inovação
Não importa se você cuida de uma “empresa de um homem só” ou conta com uma equipe no dia a dia: os benefícios de incorporar uma cultura da inovação valem para ambos os casos.
Mantenha-se aberto a novas ideias, faça brainstorming com a sua equipe para propor melhorias e novas soluções para o negócio e crie um ambiente livre e propício para que o novo ganhe espaço.
A acomodação é inimiga da disrupção e das grandes ideias. Converse com seus clientes, faça networking, discuta com parceiros e colegas da área de TI. Insights valiosos podem surgir quando menos se espera!
E aí, gostou do conteúdo? Esperamos que as informações e dicas sejam úteis para impactar seu negócio na prática! Agora que você sabe mais sobre tecnologia disruptiva, aproveite para conferir nossas dicas valiosas para profissionais de TI agregarem valor à sua prestação de serviços!
