É inegável que a nuvem veio para acumular diversas vantagens para empresas e usuários, aliando proteção, escalabilidade e mais produtividade aos processos de trabalho. A manutenção da segurança, entretanto, não pode parar: é imprescindível que o negócio lance mão de um conjunto de medidas para evitar roubo, perda ou vazamento de dados.
Independentemente do modelo de cloud computing utilizado (IaaS, PaaS ou SaaS), o contratante do serviço na nuvem é o proprietário da informação e deve zelar por ela. Ainda que o provedor seja confiável, é responsabilidade da empresa (do departamento ou do parceiro de TI) garantir proteção e sigilo aos dados, prevenindo ataques e ameaças cibernéticas.
Para te ajudar a promover a segurança na nuvem, reunimos 7 ações-chave neste conteúdo. Vamos lá?
Garantindo a segurança na nuvem: 7 ações indispensáveis
Sem medidas preventivas de segurança na nuvem, os dados corporativos podem correr graves riscos que envolvem quebra de sigilo de acesso (o que abre espaço para cópias não autorizadas de conteúdo), risco à integridade da informação (permitindo acesso hacker) e até perda de disponibilidade dos dados, o que compromete a produtividade do negócio.
Para evitar que esses desastres aconteçam e continuar a tirar proveito das vantagens da nuvem, confira nossas dicas a seguir:
Criptografia
Implemente a tecnologia de criptografia nas informações armazenadas e também em trânsito na nuvem, vedando um possível acesso de hackers ou pessoas não-autorizadas aos dados. Mesmo que usuários ilegais tenham forçado a entrada através dos firewalls, a criptografia impedirá que as informações sejam consultadas, editadas ou deletadas.
Política de restrição de acesso
Lembre-se: a ameaça à informação também pode ser interna. O acesso aos dados corporativos não deve ser livre a todos os colaboradores, mas regularizado com base no nível crítico das informações.
Um funcionário que atue no nível operacional não deve ter o mesmo acesso à informação que um gerente de departamento, por exemplo. É importante que a permissão para acessar pastas e documentos seja baseada nas tarefas que um colaborador ou time desempenhe no dia a dia.
Apenas gestores e tomadores de decisão devem ter acesso a informações mais críticas, sigilosas ou de alta importância estratégica. Aqui, um controle rígido evita muita dor de cabeça!
Cultura de “senhas fortes”
Um outro aspecto muito importante associado ao controle de acesso é a utilização de senhas ou métodos fortes de autenticação. Na nuvem, os dados da empresa estarão mais expostos na internet, o que demanda ainda mais cuidado.
Proibir o uso de senhas compartilhadas, reforçar a cultura da criação de senhas fortes (e periodicamente alteradas) são ações importantes. Para as informações mais sensíveis, confidenciais ou de que têm um papel-chave na organização, o recomendado é lançar mão de mais de uma ação de autenticação.
Assim, além de senha e login tradicionais, podem ser empregados métodos como certificado digital, token, biometria ou senha por SMS.
A prática de backup como prioridade
Não há como falar em gestão de dados na nuvem sem investir no backup como ação prioritária. Seja através do próprio provedor de nuvem que oferece esse serviço ou um parceiro especializado em backup gerenciado e corporativo, o procedimento é essencial para “salvar” o negócio em situações de indisponibilidade dos dados.
Independentemente do imprevisto, o backup adequado e bem gerenciado é um verdadeiro bote-salva vidas para a continuidade das empresas. Falhas técnicas, ataques virtuais, invasões e violação de dados: a despeito do problema, cópias atualizadas e facilmente recuperadas dos dados garantem que tudo volte ao normal.
Para tanto, é preciso que o backup seja automático, programado e devidamente monitorado, prevenindo falhas.
Saiba Mais: Por que o backup corporativo precisa de monitoramento constante?
Exija o plano de recuperação de dados do provedor
Na contratação de um provedor de cloud, é fundamental esclarecer e detalhar pontos fundamentais no contrato, incluindo como esse fornecedor gerencia ações para recuperação de dados e desastres, garantindo a continuidade da empresa.
Antes de assinar o contrato, portanto, demande o plano de recuperação de dados, evitando que informações confidenciais caiam nas mãos de terceiros. É essencial que o fornecedor detalhe o modo como é realizado o gerenciamento e o monitoramento da nuvem.
A infraestrutura na nuvem é compartilhada? Detalhe no contrato!
Aqui vai mais um fator indispensável para a elaboração de um bom contrato: o detalhamento da infraestrutura na nuvem. Caso a o ambiente utilizado seja público ou híbrido, é essencial que haja uma segmentação da rede.
Essa divisão da rede em grupos de dados é importante porque isola e protege informações confidenciais, vetando o acesso a outros clientes existentes no ambiente compartilhado de nuvem.
Nesse contexto, esclareça a “separação” de dados no contrato, informando o quanto e de que forma a estrutura é partilhada com outras empresas/clientes.
Saiba Mais: Descubra quais são os tipos de cloud computing nas empresas
E se o contrato com o provedor cloud acabar? Esclareça as condições
Por fim (e não menos importante), mais uma cláusula que não pode faltar no contrato com seu provedor cloud: como proceder caso a parceria/contratação do serviço seja finalizada? O que fazer para garantir a segurança das informações?
Esclareça detalhadamente, no contrato, como os dados serão manejados caso o serviço termine. Nessa etapa, é preciso definir com clareza quem se responsabilizará pela exportação de dados, destruição de backups, repasse de informações etc.
Embora os riscos de segurança na nuvem existam (e é preciso contar com eles!), as ameças podem ser significativamente minimizadas com ações assertivas por parte da equipe de TI (e de eventuais parceiros terceirizados da área).
Com medidas adequadas, é possível não apenas potencializar a proteção dos dados, mas também tirar a máxima eficiência da computação em nuvem e seus benefícios. Esperamos que nossas dicas sejam úteis!
Para ajudar você a potencializar a segurança da informação na sua empresa, elaboramos um Guia Definitivo para proteger seu negócio contra o Ransomware, o crime virtual que tem feito cada vez mais vítimas no Brasil e no mundo.
